Web制作におけるプライバシーポリシーの重要性について

2024.08.28

こんにちは。

アントアントのメルマガ担当です。
いつもメールマガジン「ここだけは知っておきたい編」をご覧いただき、誠にありがとうございます。
多くのWebサイトに掲載されている「プライバシーポリシー」。なぜ必要なのか、どんな内容を書けばいいのか、疑問に思ったことはありませんか?

今回はプライバシーポリシーが必要な理由や内容、ユーザーの同意が必要な場合についてご説明します。
また、ant2 CMSを使ってプライバシーポリシーのページを簡単に作成する方法についてもご紹介します!

プライバシーポリシー(個人情報保護方針)とは?

プライバシーポリシーとは、Webサイトやサービスにおいてユーザーの個人情報をどのように収集し、使用するのかについての方針を明示した文書のことを指します。

プライバシーポリシーの主な内容

プライバシーポリシーには以下の事項が含まれるべきとされています。

  • 収集する情報の種類:何の情報を収集するか
  • 情報の利用目的:収集した情報を何に使用するのか
  • 情報の共有と公開:どのような場合に情報を第三者と共有するのか
  • ユーザーの権利:ユーザーが自分の情報についてどのような権利を持っているか
  • 連絡先情報:問い合わせ先

プライバシーポリシーが必要な理由

01法的コンプライアンス

個人情報保護法に基づき、ユーザーの個人情報をどのように扱うかを明示することが義務付けられています。
多くのWebサイトでは、申し込みフォームやお問い合わせフォームを通じてユーザーのメールアドレスや名前などの情報を取得することが一般的であり、そのためプライバシーポリシーの作成が必要です。

02ユーザーの信頼の確保

プライバシーポリシーを公表することで、ユーザーは安心してWebサイトを閲覧・利用することができ、結果として、企業やサービスの信頼性を高めることができます。

03リスク管理とトラブル防止

プライバシーポリシーを策定することで、データの取扱いに関する誤解やトラブルを未然に防ぐことができ、ユーザーの権利や企業の責任を明示することで、問題発生時の対応もスムーズに行えます。
また、法令遵守により罰則や訴訟リスクを軽減し、企業の評判を守ることができます。

プライバシーポリシーの公表・同意は必須?

前述したように、日本では個人情報保護法により、個人情報を収集する企業には、その利用目的や取扱い方法を明示することが求められています。
そのため、プライバシーポリシーの公表は法的義務とされています。

ただし、個人情報を全く取り扱わないWebサイトの場合は、法的にはプライバシーポリシーを公表する必要はありません。
(例:申し込みフォームやお問い合わせフォームがないWebサイト)

また、プライバシーポリシーへの同意は、すべてのWebサイト訪問者に対して必須というわけではなく、Webサイト訪問者の個人情報を収集する場合に限り、明示的な同意が必要とされています。

ant2 CMSを利用したプライバシーポリシーページの作成・掲載方法

プライバシーポリシーの作成方法や、同意が必要な場面について説明してきましたが、ant2 CMSではより簡単にプライバシーポリシーを作成・掲載することができます!

ant2 CMSのページ作成方法

ant2 CMSの 新しいページの作成方法は、2通りあります。

方法1 コントロールパネルのメニューから作成する

1.コントロールパネルと呼ばれるメニューから[作成]-[新規作成]-[ページを作る]をクリックします。

2.[新規ページ作成ダイアログ]が表示されるので、各項目を入力してページを作成します。

方法2 ページリストから作成する

1.コントロールパネルと呼ばれるメニューから[作成]-[コンテンツ管理]-[ページリスト]をクリックします。

2.[ページリストダイアログ]が表示されるので、ページを追加したい階層の[追加]ボタンをクリックすると、そのコンテンツの下に入力欄が表示されるので各項目を入力してページを作成します。

【ページを追加したい階層の[追加]ボタンをクリック】

【ページ項目を入力して[保存]ボタンをクリック】

ant2 CMSでプライバシーポリシーパーツを挿入する方法

ant2 CMSでは、プライバシーポリシーに関するサンプルパーツをご用意しています。

1.プライバシーポリシーを掲載したいページのURLを開きます。

2.ページ内のパーツの上にマウスをあわせると(マウスオーバー)、[パーツに関するメニュー]が表示されるので[追加]ボタンをクリックします。

3.パーツを追加することができる[コンテンツパーツサイドバー]が表示されるので、《ひな形》の《プライバシーポリシー》をにチェックをいれてください。

4.「個人情報保護法(プライバシーポリシー)」のパーツが表示されるので、クリックして挿入してください。

★注意点

パーツで挿入することができる「個人情報保護法(プライバシーポリシー)」は、企業名や制定日など必ず編集が必要なパーツとなりますので、挿入後は編集してご活用ください。

ant2 CMSでプライバシーポリシーに同意してもらう方法

問い合わせフォームや申込みフォームなどで個人情報を取得する必要がある場合は、Webサイト訪問者にプライバシーポリシーに同意してもらう必要があります。

メールフォームに設問を追加してプライバシーポリシーの同意をもらう方法

ant2 CMSのメールフォームでは、HTMLテキストの挿入が可能となっており、見出しの作成はもちろん、案内文を作成してプライバシーポリシーページへのリンクを設定していただくことが可能となっています。また、チェックボタンの設問を追加することができるため、同意ボタンの設定も可能となっています。

《メールフォームに設問を追加してプライバシーポリシーの同意をもらう設定》

下記の設問を追加、設定いただくことでこちらの画像と同じ設定にすることができます。

設問タイトル 回答形式
①個人情報の取り扱いについて HTMLテキスト
②個人情報の取り扱いについての案内文 HTMLテキスト
※「個人情報の取り扱いについて」の箇所にリンク設定
③個人情報の取り扱いへの同意 複数回答
※必須項目に設定

まとめ

今回は多くのWebサイトに掲載されている「プライバシーポリシー」について、なぜWebサイトに掲載しなければならないのかやプライバシーポリシーの重要性などをご紹介しました。

プライバシーポリシーは、ユーザーの個人情報保護とデータ漏洩やセキュリティリスクを軽減するために必要不可欠といえるでしょう。

是非この機会に定期的な見直しと更新を行ってみてはいかがでしょうか。