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販売代理店様の声

リアルタイムに情報発信できるためSEO効果を実感!
その結果、お客さま満足度が上がりました!

宮城県 A社(主な業務内容:システム開発、ホームページ制作など)

【CMS導入経験】有
【導入のきっかけ】代表がセミナーに参加し即決
【選定のポイント】感覚的に操作でき、リアルタイム情報発信のニーズに合致
【導入後の効果】更新頻度が高くなり、SEO効果で検索順位が1位に

サービス導入のきっかけは何ですか?

中小企業におけるWEB専任者の採用は難しく、多少の知識がある専任者を選定したとしても多忙なメイン業務に優先順位を低くせざるを得ない状況です。もちろん弊社もそうでした。
弊社の導入のきっかけは、代表が参加したアントアントさんのセミナーでの即決でしたが、お客さまにant2システムを導入いただく切り口としては弊社の例を挙げ、リアルタイムに情報を発信できることがとても大切だとお伝えしています。

導入検討時はどのように情報収集をされていましたか?

弊社の場合は代表の即決だったため、情報収集は特にありません。
また、商材として取り扱うかどうかも代表の即決だったため、特に他社との比較はありませんでした。
サービスを紹介させていただく際には、弊社で作成したCMSの簡易比較表などを見ていただいて提案することはありますが、元々既存のお客さまが多く、信頼関係が構築できておりますので、弊社にすべてお任せいただいております。

導入にあたっての選定ポイントは何ですか?
1. 感覚操作(わたしにもできそう)
2. 充実したモジュール(難しそうなことでも実現できる)
3. アフターフォロー(信頼性)
4. プロに頼まないSEO対策(やってみたかった)
他にも似たようなサービスがある中、なぜant2に決めたのですか?
弊社はCMSの導入は、実は初めてではありません。
既に他社CMSを導入していたことから何となくCMSの編集について知っているつもりでしたが、専門用語が多く構造も複雑で、画期的なシステムとは思えませんでした。
わたしたちが求めているもの、そしてお客さまにも共感が得られることは、リアルタイムに情報を発信するための「誰にでも感覚的に操作ができる」という一言に尽きます。
導入にあたって問題はなかったですか?
OEMサービスの導入に至ってはとくに問題はなかったのですが、社内ルーチンの決定に多少手間取りました。
注文書類、聴き取りシート、提案内容、校了のスタイル、入会書類、操作指導やアフターのスタイル等、お客さまが安心してお使いいただけるように工夫しています。
サービス導入後の効果は?(導入後サイト制作業務に変化はありましたか?)
弊社での効果として、大きな変化がありました。
会社名が似ている同業種の企業さんが他県に存在していて、弊社の名前で検索すると、その企業さんが1番に表示してしまうことってよく聞く話ですよね。弊社と初めてお付き合いをするお客さまからも時折そのようなお話をいただくことがあり、正直、何とかしなくてはいけないと思っていました。
しかしant2を導入して暫くすると、なんと検索順位が逆転し、今度は弊社が1番に表示していたのです。これは、お客さまにお話しする実例にもなり、一石二鳥。素晴らしい効果です。
それを定量的にいうと?(契約数、ストック収益比率)
問い合わせ数:月約3件
成約数:1/5件
ストック収益比率はよくわかりません。
改めて感じるアントアントの良かった点は何ですか?
アフターフォローです。 分からないことがあるとまずフォームから質問を入れます。
すると、知識の乏しいわたしでも丁寧に教えていただけるのです。
そして、機能・改善のアップデートのスピードが速いことです。
お客さまがこんなことで困っていたよ・・・と、フォームで伝えると優先順位を付けて対応していただけます。
これは担当者としては本当にありがたいことです。
フォローをするときも、そういえばあの時のあの要望どうなった・・・?なんて、気まずい思いをすることが少ないですから。
最後にアントアントに要望があれば教えてください
難しそうなことでも容易に実現できてしまうant2ですが、規格外のことを求められた時に対応できる能力がわたし自身に備わっていないので、あえて要望させていただきます。
例えば、最近お客さまから要望が多くなりましたが、ワンページでパララックス効果を実現できるjQueryを使用したWEBデザインのテンプレートがあるとすごく嬉しいです。
テンプレートをオリジナルで触ってしまうと、運用時、自由にデザインを変えられないので規格外の要望がある場合はお客さまに諦めてもらっていました。
ですが、最近のトレンドスタイルですのでぜひご検討をいただけると幸いです。
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